INDICADORES DE MARCA – POSICIONAMIENTO

Saber qué opinión tienen las personas acerca de sus productos, servicios y marca son aspectos fundamentales para construir, crecer y mantener una marca en el tiempo. En todo momento en todas partes y de todas las formas habidas tenemos la presencia de diferentes marcas a través de la publicidad; pues se trata de trascender a ella y definirse entre la conciencia de la gente a través de sus atributos como: calidad, seguridad, confianza, utilidad, etcétera. La importancia puede tener muchos ángulos, pero podemos identificar que es parte de la estrategia de ventas, imagen y competitividad dentro del mercado sonde se hace negocio y empresa.

---

INVESTIGACIONES Y ESTUDIOS

Nuestros procesos están orientados a proveer de información a las empresas que buscan indicadores para elaborar, ajustar o iniciar sus planeamientos y estrategias:

• Estudios cuantitativos: encuestas personales, telefónicas, correos y canales alternos, sondeos
• Estudios cualitativos: entrevistas personales, focus group, observación, roles
• Posicionmaineto de marca matriz
• Posicionmaineto por producto
• Posicionmaineto por campaña
• Posicionamiento por servicio
• Determinar el “Top of Mind”
• Determinar el posicionamiento
• Reputación
• Branding
• Análisis e indicadores de Brand Equity
• Branding de marca corporativa y marca producto
• Análisis comparativos (benchmark)
• Valores apreciados: cualidades / defectos
• Investigaciones bidireccionales: interacciones y diálogos abiertos
• Usabilidad: productos, envaces, desempeño del diseño, ergonomía, usos
• Usabilidad: sitios Web, máquinas de servicios, software, B2B, B2C (laboratorio) / Estándares de Usabilidad
• Valor de marca: lealtad, liderazgo, calidad, personalidad, notoriedad, cobertura, etcétera
• Respuestas por segmento
• Estrategias para sponsors, participación y representación en actividades
• Asesoría y manejo institucional